Mentions légales & Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Présentation du site et activités
Conformément aux dispositions légales applicables aux services de communication au public en ligne, il est précisé aux utilisateurs du site lestulipesblanches.fr l’ identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.
Le site Les tulipes blanches est édité par Céline Bodin, directrice de la publication, sous le nom commercial Les tulipes blanches, SIREN 484 330 360, immatriculé au Registre national des entreprises (RNE), domiciliée 16bis rue du Gros Gérard, 59 800 Lille (France). E-mail : celine@lestulipesblanches.fr Téléphone : 00 (33) 6 15 81 11 97.
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix (France), RCS Lille Métropole 424 761419.
Le site lestulipesblanches.fr n’est pas affilié à, sponsorisé par ou administré par Meta Platforms, Inc. (Facebook, lnstagram).
Les tulipes blanches propose aux particuliers des prestations d’accompagnement individuel ainsi que des formations collectives non professionnelles, en ligne ou en présentiel.
Les tulipes blanches propose également aux entreprises des prestations d’accompagnement, de conseil et d’ intervention en présentiel ou à distance. D’autres prestations ponctuelles peuvent être proposées, notamment des conférences, ateliers ou événements.
Les accompagnements proposés ont pour objectif de favoriser la prise de recul, la compréhension des situations vécues et l’évolution des attitudes et des comportements.
Ils ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement médical ou psychologique et ne se substituent pas, lorsque cela est nécessaire, à l’accompagnement d’un professionnel de santé. Les modalités de réservation, de paiement, d’annulation et de réalisation des prestations sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.
2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés
L’utilisation du site lestulipesblanches.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions d’utilisation. Elles sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment. Les utilisateurs sont donc invités à les consulter régulièrement.
Le site est normalement accessible à tout moment. Une interruption pour raison de maintenance technique peut toutefois être décidée par Céline Bodin, sur la période la plus courte possible. Le site lestulipesblanches.fr est mis à jour régulièrement. Les présentes mentions peuvent également être modifiées afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.
Le site a pour objet de fournir des informations concernant les activités et les prestations proposées par Les tulipes blanches. Céline Bodin s’efforce de fournir des informations aussi précises et à jour que possible. Toutefois, les informations présentes sur le site sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer.
Le site ne saurait être tenu responsable des dommages directement liés à son utilisation, sous réserve des dispositions légales applicables. L’utilisateur est invité à utiliser un matériel et un navigateur permettant une navigation sécurisée et régulièrement mis à jour.
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site Les tulipes blanches, notamment les textes, photographies, vidéos, illustrations, éléments graphiques, supports pédagogiques, documents et contenus de formation, est protégé par les règles relatives à la propriété intellectuelle, sous réserve des droits appartenant éventuellement à des tiers.
Toute reproduction, représentation, diffusion, modification ou utilisation, totale ou partielle, de ces contenus à des fins professionnelles ou commerciales est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Les tulipes blanches.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient pourra faire l’objet des recours prévus par le Code de la propriété intellectuelle.
4. Données personnelles collectées et utilisation
Le responsable du traitement des données personnelles est Céline Bodin -Les tulipes blanches, 16 bis rue du Gros Gérard, 59 800 Lille (France) -E-mail: celine@lestulipesblanches.fr-Téléphone: 00 (33) 6 15 81 11 97. Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version en vigueur.
À l’occasion de l’utilisation du site lestulipesblanches.fr, certaines données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à la mesure de fréquentation du site peuvent être recueillies, notamment l’adresse IP, les données de connexion ou certaines informations relatives à la navigation, selon les outils effectivement utilisés sur le site.
Le site peut également recueillir votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise et votre fonction lorsque vous intervenez dans un cadre professionnel, ainsi que les informations que vous choisissez de communiquer dans le formulaire de contact, lors d’une prise de rendez-vous, d’une inscription ou dans le cadre des échanges nécessaires à la réalisation d’une prestation.
Dans le cadre d’un accompagnement individuel, certaines informations relatives à la santé physique ou psychologique peuvent également être recueillies lorsqu’elles sont nécessaires afin de vérifier que l’accompagnement proposé est adapté à la situation de la personne. Ces données, considérées comme des données sensibles au sens du RGPD, font l’objet d’une protection particulière et ne sont traitées qu’avec le consentement explicite de la personne concernée.
Ces informations peuvent être utilisées afin de répondre à vos demandes, organiser les rendez-vous et inscriptions, assurer le suivi des prestations, gérer les devis, commandes et factures, respecter les obligations administratives et comptables et, si vous vous y êtes inscrit(e), vous adresser une newsletter ou d’autres communications.
Selon la situation, ces traitements reposent sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande, une obligation légale ou l’intérêt légitime des tulipes blanches.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’activité, notamment pour l’hébergement du site, la messagerie, la prise de rendez-vous, la visioconférence, la facturation, la comptabilité ou le stockage informatique, dans la limite des informations nécessaires à la réalisation de leurs services.
Si certains prestataires utilisés par Les tulipes blanches entraînent un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen, ces transferts sont encadrés conformément aux garanties prévues par la réglementation applicable.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon la nature du traitement, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition ainsi que, lorsque les conditions sont réunies, d’un droit à la portabilité de vos données. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Céline Bodin – Les tulipes blanches – E-mail : celine@lestulipesblanches.fr. Une pièce d’identité pourra uniquement être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité de la personne à l’origine de la demande.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
6. Confidentialité des échanges
Les informations communiquées dans le cadre d’un accompagnement sont traitées de manière confidentielle.
Dans le cadre d’un accompagnement individuel proposé ou financé par une entreprise, le contenu des échanges avec la personne accompagnée n’est pas transmis à l’entreprise, sauf accord préalable de la personne concernée ou obligation légale.
Dans le cadre d’une formation collective, chaque participant est également invité à respecter la confidentialité des échanges et des informations partagées au sein du groupe.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives à une demande de contact ne donnant pas lieu à une prestation peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Les informations nécessaires à la réalisation d’une prestation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis, si nécessaire, archivées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou nécessaires à la défense des droits des tulipes blanches.
Les données personnelles recueillies spécifiquement dans le cadre du dossier d’accompagnement individuel, notamment les informations relatives à la santé, sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la dernière rencontre, conformément aux modalités prévues dans le contrat de suivi personnalisé.
Les données utilisées pour l’envoi d’une newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription ou au retrait du consentement, sous réserve des données devant éventuellement être conservées afin de justifier le respect des obligations légales.
Le RGPD impose que la durée de conservation soit adaptée à la finalité du traitement et que les données ne soient pas conservées indéfiniment.
8. Cookies et liens externes
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9. Médiation de la consommation
En cas de besoin, une solution amiable sera recherchée en priorité. Pour toute question relative à la médiation de la consommation, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : celine@lestulipesblanches.fr.
10. Modification des mentions légales & politique de confidentialité
Les présentes mentions légales & politique de confidentialité peuvent être modifiées afin de tenir compte de l’évolution des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de sa consultation.